Личная библиотека запросов к ИИ: как сохранять то, что уже сработало

Месяц назад вы получили от ИИ отличную заготовку письма клиенту. Сегодня нужно такое же, но найти тот запрос в истории чата не получается, и вы формулируете всё заново — результат хуже.

Сохраняйте запрос вместе с контекстом

Одного текста запроса мало. Запишите, для какой задачи он был нужен, какие данные вы подставляли и что в ответе оказалось удачным. Через месяц вы не вспомните, почему в запросе стояла фраза про длину или тон.

Делайте из запроса шаблон

Замените конкретные детали метками вроде «[имя клиента]», «[суть вопроса]», «[срок]». Тогда запрос можно использовать повторно, а не переписывать. Храните шаблоны в обычных заметках или таблице, названия делайте по задаче: «ответ на жалобу», «резюме встречи».

Пересматривайте раз в месяц

Удаляйте шаблоны, которыми не пользовались, и дописывайте условия, без которых ответ каждый раз получался неудачным. Не кладите в библиотеку персональные данные клиентов и внутренние документы: сохраняйте только структуру запроса, а конкретные сведения подставляйте в момент использования.